Ürün Gizlilik Politikası

Bean’de gizliliğinizi ciddiye alıyoruz.

Bean ve Bean’in destek verdiği yan kuruluşlar ile ilgili olan Bean’in topladığı, kullandığı, paylaştığı ve depoladığı kişisel bilgiler (yani, sizi kişisel olarak tanımlayan adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz veya fatura bilgileriniz veya başka veriler gibi) bu gizlilik beyanını kapsamaktadır.

Bu doküman Bean Akıllı Merkez, Bean Akıllı Anahtar, Bean Akıllı Priz ve Bean Friends kapsamında olan diğer ürünler ile ilgili Hizmet Şartlarımızda tanımlanan Mobil Uygulamalarımızı, hizmetlerimiz hakkında gizlilik Bildirimlerini ve hizmetlerini içermektedir.

Bean Web siteleri için Gizlilik Politikamızdaki genel web sitelerimizden bilgi toplama ve kullanma şeklimizle ilgili ek ayrıntılar sunuyoruz .

Taahhüdümüz:

1. Topladığımız farklı bilgi türleri ve bunların nasıl kullanılacağı hakkında şeffaf olacağız.

2. Kişisel bilgilerinizi, isteğiniz dışında başka nedenlerle üçüncü şahıslarla paylaşmadan önce izninizi isteyeceğiz ya da Bean Ürünleri sunmak için ve yalnızca size hoş geldiniz ek bir hizmet sunacaklarını düşündüğümüzde bunu yapmak için izin vereceğiz.

3. Verilerinizi güvende tutmak ve Bean ürünlerinizi yetkisiz erişime karşı korumak için sınıfının en iyisi veri güvenliği araçlarını kullanacağız.

Rızanız:

Veri toplama ve işleme izni. Bean Ürünleri kullanarak, bu Gizlilik Bildirimi'nde açıklanan şekilde bilgileri toplamamıza ve işlememize izin vermeyi kabul etmiş olursunuz.

Uluslararası veri aktarımına izin verilmesi. Kişisel bilgileriniz, Bean veya servis sağlayıcılarımız tarafından sunucularımızın bulunduğu Türkiye ve diğer ülkelerde toplanabilir, işlenebilir ve saklanabilir. Kişisel bilgilerinize erişmek için yetkililerin hakları da dahil olmak üzere, gizlilik koruması ve yasal gereksinimlerin bu ülkelerden bazılarında ülkenizdeki hükümlere eşdeğer olmayabileceğini lütfen unutmayın. Türkiye haricinde farklı ülkede bulunuyorsanız Türkiye Cumhuriyeti hukukundan farklı kanunlara göre kullanıyorsanız, kişisel verilerinizin, Türkiye Cumhuriyeti ve Bean'in faaliyet gösterdiği diğer ülkelere transfer edilmesine onay vermiş olursunuz. Uluslararası veriler aktarıldığında kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuz konusunda size daha fazla bilgi vermiştik.

Bean ürünleri hangi bilgileri topluyor?

Bean Ürünleri neler toplar:

Sağladığınız kurulum bilgileri,

Kullandığınız cihazlar ve servisler,

Kullandığınız ürün sayısı, senaryolar, kullanıcı e-mailleri, programlama dataları, enerji tüketim dataları,

Cihazın doğrudan ayarlanması,

Cihazlarınız hakkında durum bilgileri,

Cihazdan teknik bilgi,

Sağladığınız kurulum bilgileri: Bean ürünlerini kurduğunuzda sizi rahat ettirecek bir başlangıç yapmak için birkaç soru sorulur. Örneğin, ürününüzü bir evde mi, bir şirkette mi yoksa ev adresiniz mi yoksa posta / posta kodunuz gibi mi olduğunu öğrenmek istiyoruz. Bu bilgiler kişilerin ürünlerini kullanmayı sevdiği alanlar ile ilgili olan yapı analizlerinde kullanılacaktır ve bizim yeni ürün geliştirme aşamalarımızda sizin tercihlerinize göre hareket etmemizi sağlayacaktır.

Kullandığınız cihazlar ve servisler: Bean ürünlerini kurduğunuzda kullandığınız Bean ve Bean Friends kapsamında olan ürünlerin bilgilerini kapsamaktadır. Bean ürünlerini kullanmayı en sevdiğiniz servisleri ve ürünleri bu verileri depolayarak öğreniyor ve hizmetlerimizi şekillendiriyoruz.

Kullandığınız ürün sayısı, senaryolar, kullanıcı e-mailleri, programlama dataları, enerji tüketim dataları: Bean ürünlerini kurduğunuzda kullandığınız ürün özelliklerini kapsamaktadır. Bean ürünü kullandığınız alanları, odaları, cihazları kaydetmektedir. Kullandığınız lokasyonlardaki elektrik tüketimlerinizi, senaryo planlarınızı, davet ettiğiniz arkadaşlarınızı, hangi saat aralıklarında daha çok programlama yaptığınızı depolamaktadır. Tüm bu dataları sizin görüş ve önerilerinize farklı ürün ve hizmet planlaması yapmak için tutmaktadır.

Cihazın doğrudan ayarlanması: Bean ürünlerinde ayarları değiştirirseniz, farklı durumlarda istenen konfor seviyesini öğrenmek için bu bilgiyi Bean algoritmalarına kaydeder ve besler.

Cihaz hakkında durum bilgileri: Sisteminiz her açıldığında ve kapandığında, Bean sisteminizin bulunduğu saat ve süreyi, kullanım geçmişi gibi özelliklerle sunmak için kaydeder.

Cihazdan teknik bilgi: Zaman içindeki deneyiminizi geliştirmek ve Bean ürünleri karşılaşabileceğiniz herhangi bir sorunu gidermek için Bean ürününüzün benzersiz kimliğini modelinizi ve seri numarasını, yazılım sürümü gibi teknik bilgileri kaydeder.

Birden çok bağlı Bean Ürünleri arasında hangi bilgiler paylaşılır?

Birbirinize bağlanan birden fazla Bean Ürünleriniz varsa, ürünler odanın içindeki herhangi bir şeyin hareket halindeyken, cihazlarının durumlarında değişimlerin meydana gelip gelmediğine dair veriler gibi bazı bilgileri paylaşır. Bu paylaşım, bağlı aygıtlar (hem Bean hem de üçüncü taraf aygıtlar) arasında yerel olarak gerçekleşebilir. Paylaşım, ayrıca Bean Ürünleri ile mobil cihazınız veya uygulamanız arasında veya Bean sunucuları arasında da oluşabilir. Odadaki herhangi bir şeyin değişip değişmediğini anlamak, ürünlerin evden uzakta olup olmadığınızı daha iyi değerlendirmek gibi şeylerin yapılmasına yardımcı olabilir; böylece cihaz durumlarını değiştirmeniz için size bildirim verebilir ve daha fazla enerji tasarrufu yapmanızı sağlar.

Bean Ürünüm veya hesapım üçüncü kişilerle nasıl etkileşime giriyor? Üçüncü taraf ürünleri ve hizmetleri Bean’e bağlamak için Bean Friends kullanırsam, bilgiler paylaşılacak mı? 

Üçüncü şahıs ürünlerini ve hizmetlerini Bean ile kurarak bağlamayı seçtiğinizde, Bean ve ürün veya hizmet sağlayan üçüncü şahıs arasındaki herhangi bir teklif edilen değişim (ler) ile ilgili ayrıntılar gösterilir. Bazı durumlarda, Bean veya üçüncü taraf, bağladığınız ürünlerin kontrol edilmesi için bunun yerine (veya ayrıca) izin isteyecektir. Ruhsatınız, bu değişimlerden veya kontrol taleplerinden herhangi birine izin vermek için gereklidir ve bunu herhangi bir zamanda iptal edebileceksiniz.

Bilgi, Bean Çalışmaları Programı dışında üçüncü taraflarla paylaşılıyor veya üçüncü taraflardan alındı mı? 

Bean hesabınızdan gelen bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılabileceği sınırlı koşullar hakkında ek bilgi aşağıda "Bean bilgilerimi hangi durumlarda paylaşıyor?" başlıklı bölümde açıklanmaktadır.

Bir üçüncü tarafla paylaşmayı seçtiğiniz herhangi bir Bean ürün verisi, o tarafın elinde iken üçüncü tarafın gizlilik politikasına tabidir.

Bean’in üçüncü şahıslardan aldığı tüm veriler Bean tarafından işlenir ve saklanır ve bu Gizlilik Bildirimi'ne uygun olarak değerlendirilir. Bu bilgi, Bean hesabınızın veya Bean günlüklerinin bir parçası olan diğer verilerle aynı şekilde işlenebilir.

Bean, bir Bean Ürününü Internet'e bağladığında veya bir hesap oluşturduğunda hangi ilave bilgiyi topluyor ve saklıyor?

Wi-Fi Şebekesi Bilgileri: Bean Ürününüzü Hizmetlerimize bağlamak veya Bean Ürününüze Internet üzerinden bir akıllı telefon veya tabletten erişmek için, Kablosuz ağa bağlamanız gerekir. Kurulum sırasında, Bean Ürün İnternet'e bağlanmak için Kablosuz ağ adınızı (SSID) ve şifrenizi isteyecektir. Bu bilgileri cihazınıza, ayrıca IP adresinizle birlikte kaydederek, bilgisayarınıza, akıllı telefonunuzdan veya tabletinizden kontrol edebilmeniz ve Bean sunucuları ile iletişim kurabilmesi ve yazılım güncellemelerini indirmesi için saklayacaktır.

Wi-Fi ağınıza bağlandıktan sonra, Bean Ürününüz, Hizmetleri sağlamak için bu Gizlilik Bildiriminde (Wi-Fi şifrenizi hariç) açıklanan verileri düzenli olarak Bean’in sunucularına gönderir.

Ek Yetkili Kullanıcılar: Bean, hesabınıza erişmek için ek yetkili kullanıcıları etkinleştirme olanağı sunabilir. Bunu yaparsanız, ek yetkili kullanıcılar tüm aygıtlarınızı, içeriğinizi ve Bean bağlantılı Bean Friends’leri kontrol edebilir ve görüntüleyebilir. Davet edilen kullanıcılar hesabınıza ek yetkili kullanıcılar da ekleyebilir, bu nedenle yalnızca güvendiğiniz kişileri eklemeye dikkat edin. Davet edilen bir kullanıcının Bean hesabı olması veya oluşturması gerekir; davet edilen kullanıcılar (e-posta adresi, ad veya ürün ayarlarındaki değişiklikler gibi) ile ilgili bilgiler hesabınızla birlikte saklanır.

E-posta Adresleri: Bir Bean hesabı oluşturduğunuzda, e-posta adresinizi toplayıp depolarız. Bu noktadan sonra, e-posta adresiniz Bean’den gelen iletişimler için kullanılır. Buna ek olarak, Bean bireylerin hesabınıza ek yetkili kullanıcılar olarak erişmesini sağlamak veya arkadaşlarınız veya aileniz gibi diğer kişileri evinizde kullandığınız ürünlerin erişimine paylaşmaya davet etme imkânı sağlayabilir. Böyle bir kişinin e-posta adresini isteyecek ve sizin adınıza otomatik olarak bir e-posta davetiyesi göndereceğiz. Bean, bu e-postayı göndermek, davetinizi kabul ederseniz arkadaşınızı kaydetmek ve davetiye hizmetlerinin başarısını izlemek için bu bilgileri depolar.

Temel Profil Bilgileri: Hesabınız, adınız gibi bazı temel profil bilgilerini sağlamanıza izin verir. 

Bluetooth verileri : Bluetooth özellikli Bean Ürünleri kablosuz olarak tanımlayıcı bir sinyal yayınlayabilir. Bu, kolay kurulum veya Uygulama Sessizliği gibi özellikler sunmak için Bluetooth özellikli cihazlarınıza (akıllı telefon veya tablet gibi) bağlanmak için kullanılır.

Sitelerimizi ziyaret ettiğinizde kişisel bilgilerinizi, Bean Web Siteleri için ayrı Gizlilik Politikamızda açıklanan şekilde toplamış olduğumuzu unutmayın . Çoğu İnternet sitesi gibi, tarayıcınız, mobil cihazınız veya Bean Ürünümüz sunucularımızla iletişime geçtiğinde düzenli olarak günlük girişlerini (IP adresiniz gibi bilgiler) ve teknik bilgileri (tarayıcı türünüz ve sürümünüz gibi) kaydediyoruz.

Bean, topladığı bilgileri nasıl kullanıyor?

Bu bilgiyi, ürünler, güvenlik veya enerji kullanımı ile ilgili değerlendirmeler yapmak ve tavsiyelerde bulunmak da dahil olmak üzere Bean Ürünleri ve hizmetlerini sağlamak, geliştirmek ve geliştirmek için kullanıyoruz. İletişim bilgilerinizi kullanarak bu bilgileri size göndeririz veya sizden Bean kullanımınızla ilgili anketlere katılmanızı ve size Bean’den başka iletişim yollamamızı isteyebiliriz.

Ayrıca, bu bilgileri toplanmış, tanımlanmamış bir biçimde araştırma amaçlı olarak kullanabilir ve satış, pazarlama ve iş kararları vermemize yardımcı olabiliriz. Örneğin, müşterilerimiz arasında tüketim verilerini incelemek için hangi enerji şirketlerinin iyi ortak olabileceğine dair bilgiler verebiliriz.

Servis sağlayıcıları bu işlevlerin bir kısmını gerçekleştirmek için kullanabiliriz. Bu servis sağlayıcılar, bilgilerinizi başka bir amaçla paylaşmakla sınırlıdır.

Ev ağınızda ve İnternet'ten sunucularımıza iletilirken, bu bilgileri güvenli ve güvende tutmak için endüstri standardı yöntemler kullanıyoruz. Bulunduğunuz yere ve veri türüne bağlı olarak, Bean kişisel bilgilerinizi kendi ülkenizde olmayan sunucularda işleyebilir.

Bean hangi bilgileri paylaşıyor ?

Hiçbir koşul altında, öncelikle sormadan Bean Ürünler'in ve hizmetlerin etkinleştirilmesi ve yayınlanmasıyla ilgisi olmayan herhangi bir ticari veya pazarlama amaçlı kişisel bilgileri paylaşmayız. Dönemi. Müşteri listemizi kiralamayız veya satmıyoruz.

Kişisel bilgileri paylaşabildiğimiz sınırlı durumlar şunlardır:

Rızanızla: Sizin rızanız olduğunda kişisel bilgileri paylaşabiliriz. Bunun bir örneği, başka bir kullanıcıyı, hesabınızdaki Ürünler'e ek yetkili bir kullanıcı olarak erişmeye davet ederseniz olur. Başka bir örnek, ortaklarımız tarafından sunulan programlara (örneğin, enerji veya sigorta şirketleri) kaydolmanız durumunda; Bunu yaparsanız, bazı bilgileri ortakla paylaşabiliriz. Buna, kayıt bilgileri ve cihazınızın etkinleştirme durumu gibi şeyler de olabilir. Benzer şekilde, Bean Ürünlerinize Bean Programı ile üçüncü parti cihaz ve hizmetleri bağladığınızda, önerilen herhangi bir veri değişimi hakkında bilgi gösterilir. İsteğiniz sizin için bu değişimlere izin vermek için gereklidir ve istediğiniz zaman fikrinizi değiştirebilirsiniz.

Harici işleme için: Sorularımıza yanıt vermeyi de içeren bazı işleme ve depolama alanlarında yardımcı olan satıcılar, servis sağlayıcılar ve teknisyenlerimiz vardır. Ayrıca teknik problemler için sunucularımızı izleme konusunda yardımcı olabilirler. Bu teknisyenler (hem Bean çalışanları) sizinle veya hesabınızla ilgili belirli bilgilere bu işle aynı doğrultuda erişebilir, ancak bu teknisyenlerin bu verileri Bean olmayan amaçlarla kullanmasına izin verilmez. Ayrıca, yetkisiz kişilerin video verilerine erişmesini önlemek için sıkı politikalar ve teknik engeller bulunmaktadır.

İşletme geçişlerinin bir parçası olarak: Şirketin ve / veya varlıklarının bir kısmının veya bir kısmının satış veya devri üzerine kişisel bilgileriniz satılmış veya aktarılan öğeler arasında olabilir. Bir alıcıdan tahsilat sırasındaki gizlilik bildirimi kapsamındaki verilerimizi muamele etmesini isteyeceğiz.

Yasal sebeplerden dolayı: Yasal sebeplerden ötürü bunu yapmakla görevli olduğumuz konusunda iyi niyet olduğuna inanıyoruz, üçüncü bir tarafa bilgi sağlayabiliriz. Örneğin, yasal süreci yanıt olarak bilgileri ifşa edebiliriz ve Türkiye’deki kamu makamları ve diğer ülkelerdeki kolluk ve ulusal güvenlik amacıyla yasal isteklere yanıt olarak bilgileri ifşa edebiliriz.

Kişisel olmayan bilgileri (toplu veya isimsiz müşteri verileri gibi) genel olarak ve ortaklarımızla paylaşabiliriz. Örneğin, evdeki enerji kullanımı veya ışık seviyeleri ile ilgili eğilimleri yayınlayabiliriz. Bu bilgi ayrıca, Bean toplumundaki diğer insanlara kıyasla enerji kullanımlarını daha iyi anlamalarına yardımcı olmak, güvenlik sorunları konusunda bilinçlendirmek veya genel olarak sistemimizi iyileştirmemize yardımcı olmak için diğer kullanıcılarla paylaşılabilir. Örneğin, talep-yanıt hizmetleri veya diğer teşvik programları sağlamakla ilgileniyorsanız, kişisel olmayan bilgileri ortaklarımızla paylaşabiliriz. Bu kişisel olmayan bilgilerin sizinle ilişkili olmamasını sağlamak için adımlar atıyoruz ve ortaklarımızın da aynı şeyi yapmalarını istiyoruz.

Bean cihazınızın satın alınması, kurulumu veya hizmeti için dışarıdan bir taraf seçerseniz ve kişisel bilgilerinizi paylaşırsanız, o taraf tarafından toplanan bilgilerin toplanmasını, depolanmasını veya paylaşımını kontrol edemeyiz. Örneğin, bir perakendeci tarafından bir Bean ürünü alırsanız, perakendeci işlemin bir parçası olarak kişisel bilgiler toplayabilir. Veya aygıtı kuran taraf, onlara, gerektiğinde aygıtın bakımında onlara yardımcı olmak için sağladığınız bilgileri saklayabilir. Kişisel bilgilerinizi toplayan herhangi bir şirketin gizlilik politikalarını daima kontrol edin.

Ne gibi seçeneklerim var ve kişisel bilgilerimi nasıl silebilirim?

Bean genellikle kişisel bilgileriniz silmek ya da düzenlemek ya da Bean Ürünleri sunmak için bir Bean müşterisi olduğunuz sürece Bean sunucularında saklar .

Yukarıda açıklandığı gibi, bazı bilgiler işlenir ve doğrudan Bean cihazında saklanır. Tüm kişisel bilgiler, Bean’e iletildiği şekliyle şifrelenir ve kolayca erişilemez.

Bean cihazındaki bilgileri varsayılanlara sıfırlayarak (Ayarlar menüsündeki Sıfırla kullanarak) silebilirsiniz.

Hesabınızdaki kontroller aracılığıyla Bean’in sunuculardaki kişisel bilgilerinize erişebilir, bunları değiştirebilir veya silebilirsiniz. Bazı Hizmetler'i koruma şeklimiz nedeniyle bilgileriniz silindikten sonra, yedek kopyalar silinmeden önce bir süre oyundan kalabilir ve bunu, yasal sebeplerden ötürü yapmamız isteniyorsa, belirli bir süre daha uzun süre koruyabiliriz.

Bean ile nasıl iletişim kurabilirim?

Bean Teknoloji Anonim Şirketi

Herhangi bir sorunuz varsa, lütfen merhaba@bean.com.tr adresinden bizimle iletişime geçin.